Devis non signés, factures impayées : en 30 jours, on prépare toutes vos relances et on les programme dans votre logiciel ou votre téléphone. Vous validez, elles partent à votre nom, l’argent arrive sur votre compte.
Grégory, Salah ou Yohan vous rappelle. Trois associés de Lorraine, dont un chauffagiste.
Le travail est fait. L’argent, lui, dort chez vos clients.
Le devis de pompe à chaleur envoyé il y a six semaines. Toujours pas de réponse. Signé chez un autre ?
Le client qui vous paie « la semaine prochaine » depuis deux mois.
Le grossiste, les salaires, l’Urssaf : eux, ils n’attendent pas. Et vous, vous vous payez en dernier.
Le compte dans le rouge en fin de mois, le banquier à rappeler. Alors que l’argent existe : il est chez vos clients.
21 h, les enfants couchés, vous ouvrez enfin vos devis. Les relances ? Ce sera pour le week-end. Comme la semaine dernière.
Cette gêne au moment d’appeler un client pour lui réclamer votre propre argent.
Au bout du compte, vous faites la banque pour vos clients. Et un devis qui dort, c’est souvent un chantier qui part chez le concurrent qui a rappelé, lui.
Ouvrez votre logiciel de devis ou votre carnet, et mettez vos chiffres, même à la louche. Rien n’est envoyé : le calcul reste chez vous.
Notre prix (890 € HT) représente 2,6 % de ce montant.
Un seul devis signé de cette taille suffit déjà à le couvrir.
Un devis non signé n’est pas encore de l’argent. Le diagnostic sert justement à trier ceux qui sont encore vivants.
Être rappelé pour vérifier mes 33 800 €30 jours, 4 étapes, à peine une heure de votre temps. On travaille avec vos outils : Obat, Batappli, Tolteck, Excel ou un simple carnet.
Vous20 minutes au téléphone avec un associé.
NousLe montant en attente chez vous, et un avis franc. Même si on ne travaille pas ensemble.
VousUn export ou des photos de vos devis et factures.
NousOn trie avec vous en 30 minutes : à relancer, à appeler vous-même, à oublier. Les litiges (réserves, finitions) restent de côté.
VousUn coup d’œil pour valider chaque message.
NousLes SMS et les mails, écrits avec vos mots et programmés dans vos outils. Pour les gros devis, quoi dire pour un appel de 2 minutes.
VousDécrocher quand un client rappelle.
NousLe tableau de suivi (signé, payé, à rappeler) et une relance automatique installée pour la suite. Prix pas couvert ? On continue gratuitement.
On ne parle jamais à vos clients. Les messages partent de votre logiciel ou de votre téléphone, signés de vous, après votre validation. L’argent arrive directement sur votre compte.
Bonjour M. Durand, c’est [votre prénom], de [votre entreprise]. Je reviens vers vous pour le devis des baies vitrées envoyé le 12 septembre. Avez-vous eu le temps d’y réfléchir ? Je peux repasser pour reprendre les mesures si besoin. Bonne soirée. (STOP pour ne plus être relancé)
Envoyé 10 jours après le devis, puis une seconde fois 10 jours plus tard si rien ne bouge.
Bonjour Mme Martin, petite vérification de notre côté : la facture n° 2026-118 du 3 octobre (entretien de chaudière) apparaît encore non réglée. Si c’est déjà fait, merci d’ignorer ce message. Sinon, vous trouverez le RIB en pièce jointe. Merci ! [Votre prénom], [votre entreprise]
Premier envoi quelques jours après l’échéance. Les suivants sont plus fermes, toujours polis.
Si, au bout des 30 jours, les devis signés et les factures encaissées ne couvrent pas le prix de l’opération, on continue les relances, sans rien vous facturer de plus, jusqu’à ce qu’ils le couvrent.
20 minutes au téléphone avec un associé, pour savoir combien est en attente chez vous et si l’opération vaut le coup.
Vous ne payez qu’après le tri, une fois confirmé ensemble le montant en attente.
Aucun abonnement imposé. Offre réservée aux professionnels.
Commencer par le diagnostic gratuitD’Épinal à Nancy et Metz, MonDéclic Trésorerie s’adresse aux artisans et TPE du bâtiment de 1 à 20 personnes, qui chiffrent le soir et courent après leurs paiements.
Il dirige une entreprise d’entretien et d’installation (chaudières, pompes à chaleur, climatisation) avec deux agences, à Nancy et près de Metz. On teste chaque méthode chez lui avant de vous la proposer.
Vos devis et vos fichiers clients restent confidentiels : ils ne passent jamais par son entreprise.
Il vient du froid industriel et forme des techniciens. Il vérifie que vous, ou la personne qui fait l’administratif, savez faire tourner les relances une fois qu’on est partis.
Plus de quinze ans à installer des systèmes informatiques. Il branche les relances sur le logiciel ou le téléphone que vous avez déjà, sans rien de nouveau à apprendre.
Une autre question ? Posez-la pendant le diagnostic, c’est fait pour ça.
Non. Nous ne parlons jamais à vos clients et nous ne touchons jamais à votre argent. Les messages partent de votre logiciel ou de votre téléphone, signés de vous, seulement après votre validation. Les paiements arrivent directement sur votre compte.
Si une facture a besoin d’une mise en demeure ou d’une procédure, on vous oriente vers un commissaire de justice ou un avocat.
C’est pour ça qu’on le fait. Votre part : les 20 minutes du diagnostic, 30 minutes de tri, un coup d’œil pour valider les messages, puis décrocher quand un client rappelle.
Une relance polie, c’est du service. Souvent, le client a simplement oublié. Vous choisissez le ton, vous validez chaque message, et les clients en litige sont mis de côté.
Tôt. On prévoit en général une première relance une dizaine de jours après l’envoi, puis une seconde dix jours plus tard. Plus un devis dort longtemps, plus il a de chances d’être signé ailleurs : c’est pour ça qu’on commence par trier ceux qui sont encore vivants.
Trois choses que vous n’avez sans doute pas le temps de faire : trier les devis encore vivants pour ne relancer que ceux-là, vous écrire quoi dire pour un appel de 2 minutes sur les gros devis, et vous préparer une lettre de relance formelle, prête à signer, pour les factures qui résistent. Le tout à un rythme qui ne dépend plus de votre mémoire.
Non. Vos devis et vos fichiers clients ne passent jamais par son entreprise. Seul l’associé qui vous suit y a accès, et uniquement pour préparer vos relances.
On additionne dans le tableau de suivi, en hors taxes, les devis signés et les factures encaissées après les relances. Si le total n’atteint pas le prix de l’opération au bout de 30 jours, on continue les relances gratuitement jusqu’à ce qu’il l’atteigne.
Le diagnostic sert à le savoir. En dessous de 5 000 € en attente, on vous le dit et on ne vous vend rien.
Tant mieux : on travaille avec ce que vous avez, sans vous faire changer d’outil. La personne qui s’occupe de l’administratif garde la main : on lui prépare les messages et le rythme, elle valide.
On n’a besoin que de ce qui sert aux relances : un export de vos devis et factures, et un accès à l’outil d’envoi qu’on choisit ensemble au diagnostic. Vous pouvez le couper quand vous voulez.
Pas d’abonnement imposé. Si vos relances partent par SMS, l’envoi a un petit coût, à votre charge, qu’on vous chiffre au diagnostic avant tout engagement. Si vous voulez qu’on surveille la relance automatique chaque mois, on vous proposera un suivi, sans obligation.
Vous en restez responsable ; nous agissons comme votre sous-traitant, dans le cadre d’un contrat signé avec la commande. Elles servent uniquement à préparer vos relances, ne sont jamais revendues ni utilisées pour démarcher qui que ce soit, et vous sont rendues ou sont supprimées, à votre choix, à la fin de l’opération.
Laissez votre numéro. Un associé vous rappelle au créneau que vous choisissez.